Tại Digital Wealth Venture (DWV), chúng tôi hiểu rằng sự riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân là yếu tố quan trọng nhất để xây dựng niềm tin với khách hàng. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo vệ và xử lý thông tin của bạn khi bạn tham gia vào Hệ sinh thái dịch vụ của DWV (bao gồm Copytrade, Tín hiệu VIP, Đăng ký nhận Backcom, và các nền tảng cộng đồng của chúng tôi).
Bằng việc cung cấp thông tin cho DWV, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách này.
Điều 1. Những Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Để cung cấp các dịch vụ hỗ trợ giao dịch và tối ưu hóa chi phí cho bạn một cách chính xác nhất, DWV chỉ thu thập các thông tin thực sự cần thiết, bao gồm:
1. Thông tin liên hệ cơ bản:
- Họ và tên (hoặc biệt danh).
- Tài khoản liên lạc (ID Telegram, Số Zalo, Email, Số điện thoại) để cấp quyền truy cập vào các Nhóm Tín hiệu VIP / Nhóm Copytrade và hỗ trợ chăm sóc khách hàng.
2. Thông tin Dịch vụ / Giao dịch (Quan trọng):
- ID Tài khoản giao dịch (MT4 / MT5 / ID Sàn): Thu thập với mục đích duy nhất là kiểm tra việc gắn link đối tác (IB/Affiliate), từ đó đối soát khối lượng giao dịch để tính toán và chi trả tiền hoàn phí (Backcom) cho bạn.
- Lịch sử giao dịch tổng quan (Khối lượng / Lot size): Dữ liệu này được sàn giao dịch đối tác cung cấp cho DWV (dưới dạng ẩn danh một phần) để phục vụ việc hoàn trả Backcom. Chúng tôi không can thiệp vào chi tiết lệnh đánh cá nhân của bạn.
🛑 CAM KẾT TUYỆT ĐỐI: DWV KHÔNG BAO GIỜ yêu cầu bạn cung cấp: Mật khẩu đăng nhập tài khoản sàn, Mật khẩu giao dịch (Master Password MT4/MT5), Mã bảo mật OTP, hay Thông tin thẻ tín dụng/Tài khoản ngân hàng của bạn (ngoại trừ số tài khoản bạn chủ động cung cấp để nhận tiền Backcom từ chúng tôi).
Điều 2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
Thông tin của bạn được DWV sử dụng hoàn toàn cho mục đích nâng cao trải nghiệm và đảm bảo quyền lợi tài chính của chính bạn, cụ thể:
- Chi trả Backcom/Rebate: Đối soát ID tài khoản và khối lượng giao dịch để thanh toán tiền hoàn phí một cách chính xác, minh bạch và đúng hạn.
- Cấp quyền dịch vụ (Access): Xác minh danh tính để duyệt bạn vào các Kênh Tín hiệu VIP, Hệ thống Copytrade hoặc các khóa Đào tạo nội bộ.
- Hỗ trợ kỹ thuật: Xử lý các vấn đề liên quan đến việc cài đặt Copytrade, nạp/rút tiền tại sàn, hoặc giải đáp thắc mắc về kỹ thuật giao dịch.
- Thông báo quan trọng: Gửi các cảnh báo biến động thị trường khẩn cấp, thay đổi chính sách Backcom, hoặc cập nhật hệ thống từ DWV.
Điều 3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
DWV KHÔNG BÁN, TRAO ĐỔI HAY CHO THUÊ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ/đối chiếu trong các trường hợp bắt buộc sau:
- Với các Sàn giao dịch đối tác: Chúng tôi buộc phải cung cấp ID tài khoản (do bạn cung cấp) cho hệ thống IB của Sàn để xác nhận bạn thuộc hệ thống của DWV, nhằm kích hoạt chế độ hoàn phí (Backcom).
- Theo yêu cầu của Pháp luật: Khi có yêu cầu chính thức từ cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.
Điều 4. Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu
- Bảo mật hệ thống: DWV sử dụng các biện pháp lưu trữ nội bộ an toàn, giới hạn quyền truy cập dữ liệu. Chỉ những Admin phụ trách đối soát Backcom và Quản lý Copytrade mới được quyền tiếp cận ID tài khoản của bạn để phục vụ công việc.
- Thời gian lưu trữ: DWV sẽ lưu trữ thông tin của bạn trong suốt quá trình bạn còn sử dụng dịch vụ. Nếu bạn ngừng sử dụng dịch vụ (ngừng Copytrade, chuyển IB khỏi hệ thống), chúng tôi sẽ vô hiệu hóa hoặc xóa thông tin của bạn khỏi cơ sở dữ liệu khi có yêu cầu.
Điều 5. Quyền Lợi Của Khách Hàng
Tư cách là khách hàng của DWV, bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:
- Yêu cầu DWV cung cấp bản sao các thông tin (ID Telegram, ID Sàn, Mức tỷ lệ Backcom) mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
- Yêu cầu cập nhật, chỉnh sửa thông tin (Ví dụ: Bạn đổi tài khoản MT4 mới, đổi số tài khoản ngân hàng nhận Backcom).
- Yêu cầu xóa toàn bộ thông tin cá nhân khỏi hệ thống của DWV (Đồng nghĩa với việc ngừng nhận dịch vụ Tín hiệu/Backcom/Copytrade).
Điều 6. Trách Nhiệm Bảo Vệ Thông Tin Từ Phía Khách Hàng
Thị trường tài chính luôn tiềm ẩn rủi ro về tội phạm mạng. Chúng tôi yêu cầu bạn hợp tác bảo vệ tài sản của chính mình bằng cách:
- Tuyệt đối không gửi Mật khẩu / Mã OTP cho bất kỳ ai tự xưng là Admin của DWV.
- Chỉ giao tiếp và gửi thông tin ID tài khoản, Số tài khoản nhận Backcom cho các Kênh Hỗ Trợ Chính Thức được niêm yết công khai của DWV.
- DWV sẽ không chịu trách nhiệm đối với những tổn thất tài chính nếu bạn để lộ thông tin bảo mật cho kẻ gian mạo danh.
Điều 7. Thay Đổi Chính Sách
DWV có quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trực tiếp trên các kênh truyền thông chính thức (Website, Channel Telegram, Fanpage). Việc bạn tiếp tục đồng hành cùng DWV sau khi chính sách mới được ban hành đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó.
Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về việc bảo mật thông tin, bảo mật tài khoản giao dịch hay quy trình đối soát Backcom, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận Quản lý Dữ liệu của DWV tại:
- Telegram Admin Hỗ trợ: [Link Telegram Admin]
- Email hỗ trợ: [Email của team]
Digital Wealth Venture (DWV) – Giao dịch an toàn, Bảo mật tối đa.